Дипломированный менеджер, окончила Российскую академию государственной службы
Сертифицированный брокер по недвижимости . В профессии более 20 лет
В своей работе применяю систему кайдзен, которая позволяет, с активным участием каждого сотрудника постоянно совершенствовать бизнес-процессы компании.
В 2012 году внедрила в работу компании электронный документооборот.
Внедрила в работу компании современную CRM систему, которая помогает максимально автоматизировать работу риэлтора.
В агентстве бизнес модель с разделением труда: в агентстве сопровождением сделок занимается юрист, рекламой занимается специалист по рекламе), подбором ипотечных программ - кредитный брокер. - это позволяет каждому специалисту компании максимально сосредоточиться на переговорном процессе.
Непрерывно обучаюсь, внедряю инновации в работу компании и мотивирую и поддерживаю коллег на постоянное развитие
Сама открыта и в компании принято обсуждать любые спорные вопросы публично.